Хто відповідає за ці записи
Розпоряджається базою контактів команда сайту uleqavoni.com, яка приймає й опрацьовує заявки на добавку в капсулах. Ми працюємо в межах Закону України «Про захист персональних даних», і кожен наступний розділ описує реальний порядок речей, а не формальність для галочки.
Розділи вишикувані за послідовністю: від хвилини, коли ви натиснули кнопку, до дня остаточного видалення запису.
Що ви вписуєте у форму
У заявці два обов'язкових рядки, і приховано жодного третього ми не тримаємо:
- ім'я — щоб оператор звернувся до вас по-людськи, а не загальною фразою;
- номер телефону — щоб домовитися про кількість банок, тривалість прийому та місце видачі.
Населений пункт, відділення перевізника й зручну годину для дзвінка ви називаєте вже голосом — на сторінці таких полів немає.
Технічний журнал сервера
Окремо від форми сервер веде звичайний журнал звернень — так само, як будь-який сайт в інтернеті. До нього попадають:
- IP-адреса та приблизний регіон, з якого ви вийшли в мережу;
- назва браузера, операційна система, ширина вікна;
- час відкриття сторінки й те, скільки ви на ній пробули;
- звідки ви прийшли — з рекламного блоку, пошуку чи напряму;
- файли cookie — рівно в тому обсязі, який ви дозволили.
Ці рядки знеособлені: по них видно поведінку аудиторії в цілому, але не конкретного читача.
Для чого нам ім'я й номер
Оператор телефонує, уточнює кількість банок і тривалість прийому, погоджує суму та відділення, після чого складає накладну. Знеособлені цифри показують нам, у якому абзаці читач губить нитку, — саме цей абзац ми потім переписуємо.
Листів «з власної ініціативи», дзвінків із пропозиціями сторонніх товарів і передавання номера партнерам у цьому списку немає й не передбачено.
Законна підстава для кожної дії
Кому ще стають відомі ці дані
Перелік короткий і закритий:
- служба доставки — бачить ім'я, телефон і номер відділення, бо інакше банка не доїде;
- сервіс аналітики — працює з цифрами, у яких немає ні імені, ні номера;
- державні органи — тільки за офіційним запитом, складеним за законом.
Контактами ми не торгуємо, не обмінюємося з іншими продавцями й не вивантажуємо номери в рекламні кабінети.
Скільки живе кожен запис
- заявка, на якій не вдалося нікого почути, — 30 днів, потім видаляється;
- виконане замовлення — 3 роки, поки можливі питання щодо якості та обліку;
- переписка про повернення грошей — 2 роки;
- cookie — від закриття вкладки й до 12 місяців, залежно від типу файлу.
Коли строк добігає кінця, запис знищується сам, без окремого нагадування з вашого боку.
Чого ви маєте право вимагати
- запитати, які відомості про вас у нас лежать і з якого джерела вони з'явилися;
- виправити помилку в імені або цифру в номері — достатньо сказати оператору;
- наполягати на видаленні, якщо жодна норма закону не змушує нас берегти цей запис;
- обмежити обробку чи заперечити проти неї, не пояснюючи причин;
- відкликати згоду на cookie та аналітику будь-коли, без умов.
Найкоротший шлях — озвучити прохання тому самому оператору, який супроводжував ваше замовлення.
Три групи файлів cookie
Дві останні групи легко прибрати в налаштуваннях браузера — сторінка від цього не зламається.
Чим ми захищаємо ваші відомості
- з'єднання зі сторінкою шифрується протоколом HTTPS;
- заявку відкривають тільки ті оператори, які ведуть конкретне замовлення;
- у форму вбудовано фільтр проти автоматичних надсилань;
- перевізник за договором не має права розголошувати передані йому контакти.